Privacy policy dell’app mobile
Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026.
Questa informativa riguarda l’app zerotermico per Android e iOS. Per il sito web vale la privacy policy del sito.
Titolare del trattamento
EMCOM Technologies, Via Governolo, Torino — P.IVA IT12263170016. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a info@zerotermico.com.
Quali dati raccogliamo, perché e per quanto tempo
L’app tratta solo i dati che servono a farla funzionare. La base giuridica è l’esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b del GDPR): senza questi dati non potremmo inviarti gli avvisi.
- Indirizzo email
- Serve a creare il tuo account, a riconoscerti quando accedi e a scriverti per comunicazioni di servizio sull’account. Non lo usiamo per newsletter o pubblicità. Lo conserviamo finché l’account esiste; alla cancellazione dell’account viene eliminato.
- Avvisi creati e luoghi scelti
- Per ogni avviso salviamo il luogo (rifugio, cima, valico), l’attività e le condizioni che hai impostato. Servono a controllare le previsioni per quel luogo e ad avvisarti quando le condizioni si verificano, e a mostrarti lo storico degli avvisi ricevuti. Li conserviamo finché non rimuovi l’avviso o cancelli l’account.
- Token per le notifiche push
- È un codice generato dal sistema del telefono che ci permette di inviare le notifiche a quel dispositivo. Non contiene il tuo nome né il numero di telefono. Lo conserviamo finché sei collegato all’account da quel dispositivo: quando esci dall’account nell’app, il token viene cancellato dai nostri server e quel telefono smette di ricevere notifiche. Viene cancellato anche quando cancelli l’account, o quando il sistema ci segnala che non è più valido (per esempio dopo la disinstallazione dell’app).
- Collegamento Telegram (facoltativo)
- Se scegli di ricevere gli avvisi anche su Telegram, salviamo l’identificativo della chat con il nostro bot, necessario per inviarti i messaggi. Nessun altro dato del tuo profilo Telegram. Lo conserviamo finché il collegamento è attivo: se scolleghi Telegram o cancelli l’account, viene eliminato.
Come ogni server, la nostra infrastruttura registra nei log tecnici indirizzo IP e richieste ricevute, per sicurezza e per diagnosticare guasti. Non li usiamo per profilarti e li conserviamo solo per il tempo tecnico necessario.
La posizione del telefono non viene usata
L’app non accede alla posizione del telefono (GPS o rete) e non la chiede. I luoghi per cui ricevi avvisi sono solo quelli che scegli tu dall’elenco.
Fornitori che trattano i dati per nostro conto
- OVHcloud (OVH SAS, Francia) — fornisce i server su cui girano l’app, il database con account, avvisi e token, e il sistema che invia le notifiche. Informativa OVHcloud.
- Google Firebase (Firebase Cloud Messaging, Google Ireland Ltd / Google LLC) — consegna le notifiche push al tuo telefono. Riceve il token push e il contenuto della notifica. Google può trattare questi dati anche fuori dall’Unione europea, con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard e EU-US Data Privacy Framework). Privacy e sicurezza in Firebase.
Se colleghi Telegram, i messaggi ti arrivano tramite Telegram, che li tratta secondo la propria informativa. Non vendiamo né cediamo dati a terzi per pubblicità.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato portabile o opporti al trattamento, scrivendo a info@zerotermico.com. Puoi cancellare l’account e tutti i dati associati da solo, dall’app oppure dalla pagina Elimina account (serve solo email e password, non l’app): la cancellazione è immediata e non si può annullare. Puoi rimuovere i singoli avvisi e scollegare Telegram da solo, dall’app.
Se ritieni che il trattamento non sia corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche a questa pagina
Se cambia il modo in cui l’app tratta i dati, aggiorniamo questa pagina con una nuova data in cima prima che il cambiamento entri in vigore.