Privacy policy dell’app mobile

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026.

Questa informativa riguarda l’app zerotermico per Android e iOS. Per il sito web vale la privacy policy del sito.

Titolare del trattamento

EMCOM Technologies, Via Governolo, Torino — P.IVA IT12263170016. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a info@zerotermico.com.

Quali dati raccogliamo, perché e per quanto tempo

L’app tratta solo i dati che servono a farla funzionare. La base giuridica è l’esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b del GDPR): senza questi dati non potremmo inviarti gli avvisi.

Indirizzo email
Serve a creare il tuo account, a riconoscerti quando accedi e a scriverti per comunicazioni di servizio sull’account. Non lo usiamo per newsletter o pubblicità. Lo conserviamo finché l’account esiste; alla cancellazione dell’account viene eliminato.
Avvisi creati e luoghi scelti
Per ogni avviso salviamo il luogo (rifugio, cima, valico), l’attività e le condizioni che hai impostato. Servono a controllare le previsioni per quel luogo e ad avvisarti quando le condizioni si verificano, e a mostrarti lo storico degli avvisi ricevuti. Li conserviamo finché non rimuovi l’avviso o cancelli l’account.
Token per le notifiche push
È un codice generato dal sistema del telefono che ci permette di inviare le notifiche a quel dispositivo. Non contiene il tuo nome né il numero di telefono. Lo conserviamo finché sei collegato all’account da quel dispositivo: quando esci dall’account nell’app, il token viene cancellato dai nostri server e quel telefono smette di ricevere notifiche. Viene cancellato anche quando cancelli l’account, o quando il sistema ci segnala che non è più valido (per esempio dopo la disinstallazione dell’app).
Collegamento Telegram (facoltativo)
Se scegli di ricevere gli avvisi anche su Telegram, salviamo l’identificativo della chat con il nostro bot, necessario per inviarti i messaggi. Nessun altro dato del tuo profilo Telegram. Lo conserviamo finché il collegamento è attivo: se scolleghi Telegram o cancelli l’account, viene eliminato.

Come ogni server, la nostra infrastruttura registra nei log tecnici indirizzo IP e richieste ricevute, per sicurezza e per diagnosticare guasti. Non li usiamo per profilarti e li conserviamo solo per il tempo tecnico necessario.

La posizione del telefono non viene usata

L’app non accede alla posizione del telefono (GPS o rete) e non la chiede. I luoghi per cui ricevi avvisi sono solo quelli che scegli tu dall’elenco.

Fornitori che trattano i dati per nostro conto

  • OVHcloud (OVH SAS, Francia) — fornisce i server su cui girano l’app, il database con account, avvisi e token, e il sistema che invia le notifiche. Informativa OVHcloud.
  • Google Firebase (Firebase Cloud Messaging, Google Ireland Ltd / Google LLC) — consegna le notifiche push al tuo telefono. Riceve il token push e il contenuto della notifica. Google può trattare questi dati anche fuori dall’Unione europea, con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard e EU-US Data Privacy Framework). Privacy e sicurezza in Firebase.

Se colleghi Telegram, i messaggi ti arrivano tramite Telegram, che li tratta secondo la propria informativa. Non vendiamo né cediamo dati a terzi per pubblicità.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato portabile o opporti al trattamento, scrivendo a info@zerotermico.com. Puoi cancellare l’account e tutti i dati associati da solo, dall’app oppure dalla pagina Elimina account (serve solo email e password, non l’app): la cancellazione è immediata e non si può annullare. Puoi rimuovere i singoli avvisi e scollegare Telegram da solo, dall’app.

Se ritieni che il trattamento non sia corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche a questa pagina

Se cambia il modo in cui l’app tratta i dati, aggiorniamo questa pagina con una nuova data in cima prima che il cambiamento entri in vigore.